دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی– (MVP)
طی شش درس قبل ،فاز دوم دور مینی MBA آموزش کسب و کار نوین با هوش مصنوعی را بستیم. به اولین «ایستگاه» مسیر آموزش رسیدیم. تا اینجا اگر همه‌ی تکه‌های آموزشی و تمرینات شش جلسه قبل را کنارِ هم می گذاریم و به یک نمونه اولیه محصول یا مینیمم محصول قابل عرضه (MVP) می رسیم.
در این درس به روش های اعتبار سنجی محصول اولیه خام برای شروع کسب و کار ، قبل از ساخت محصول نهایی می پردایم. یعنی قبل از ورود به بازار آخرین تکنیک های اعتبار سنجی محصول یا خدمات با عنوان دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی– (MVP) بیان می کنیم.
جمعبندی جلسات قبل
دراینجا لازم است یک جمعبندی از جلسات قبل بشرح زیر را داشته باشیم:
- در جلسه مقدماتی در مورد کلیت و دوره صحبت کردیم.
- در جلسه اول درمورد زبان بازار صحبت کردیم و مطرح نمودیم قیمت جه مفهومی دارد. و بیان کردیم اقتصاد بازار آزاد و بازارهای های دارای کنترل چه تاثیری بر قیمت ها بعنوان یک سیگنال اقتصادی را دارد.
در همانجا قطعات بازار را برای یک ایده کسب وکار با هم بررسی نمودیم . و در مورد اولین قطعه نقشه بازار صحبت کردیم و بررسی نمودیم عناصر آن شامل خریدار، فروشنده، گزینه جایگزین بر نحوه تعیین قیمت در بازار موثر است.
- در جلسه دوم در مورد فرصت را تعریف کردیم که برابر بود با حاصلضرب صورت مسئله ضربدر افرادی که حاضر به پرداخت پول بابت راه حل برای رفع مشکل هستند ضربدر در مزیت ناعادلانه شما در ارایه راه حل نسبت به رقبا. که آن را با نام فرضیه فرصت بررسی کردیم.
- درجلسه سوم با مفهوم اعداد آشنا شدیم و صورتهای مالی علل الخصوص سود و زیان را یاد گرفتیم چگونه بخوانیم و بنویسیم. و گفتیم تصویر سود و زیان را برای بیان وضعیت مالی کسب و کار ضروری است.
تا درس سوم فاز یک دوره را ارایه دادیم. درهمین درس در مورد سود تورم توهمی صحبت کردیم و به پایان فاز اول سواد کسب وکار رسیدیم.
- در جلسه چهارم درس و جلسه اول فازدوم سراغ اعتبار سنجی ایده رفتیم. در این فرایند به سراغ انسانها و سیگنال انسانی رفتیم تا به این سوال پاسخ دهیم که آیا کسی ایده ما را می خرد.
- در جلسه پنجم داده هایی که پایه کسب و کار ما هستند را ساختیم. و خلاصه پژوهش بازار را براساس تحقیق خودمان و به کمک هوش مصنوعی و گفتگو با افراد تهیه کردیم.
- در جلسه ششم به پاسخ این سوال که پول کجاست پرداختیم. برای پاسخ مدل کسب و کار را بیان کردیم و اقتصاد واحد کسب و کار را در آن محاسبه کردیم . حاشیه مشارکت و نقطه سربسر را برای بیان امکان ادامه دار و پایداری بیزینس به لحاظ مالی مورد نظر قرار دادیم.
تا اینجا یک پروژه داریم، که بازارش را درک کردیم. فرصت کسب و کارش پیدا کردیم برایش اسم گذاشتیم. برای آن اعداد و شواهد انسانی و شواهد بازار را مدل کردیم. بخش های مختلف پروژه را مثل پازل کنار هم گذاشتیم. و برای هر بخش جهت راه اندازی و ساخت کسب و کار ایده پردازی کردیم.
با ارایه درس امروز فاز دوم این دوره را هم به پایان می رسانیم. این موارد به نظر ساده می آیند اما بسیار برای آمادگی ساخت یک کسب و کار اساسی هستند.
کمینه محصولِ قابل‌عرضه|دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی– (MVP)
در درس آخر فاز دوم دوره آموزش کسب و کار نوین با هوش مصنوعی وارد حلقه آبشاری و طرح راه اندازی یک کسب و کار می شویم. که از قبل تمامی موارد آن را پیش بینی کرده ایم. مدل آموزش درس ورود به یک روند حلقوی حلزونی دورانی است.
طی این مدل به سرعت با سنجش در حداقل زمان به ضرورت بهبود یا شکست کسب و کار پی می بریم. در ادبیات کسب و کار اولین محصولی را که می سازیم با به بازار معرفی کنیم در اصطلاح مینیم یا کمینه محصولِ قابل عرضه یا (MVP) می نامیم.
این محصول با محصول نهایی و کامل شده فاصله دارد. MVP نه «کوچک‌ترین محصول» بلکه ارزانترین آزمونی است که قادر است خطرناکترین فرضِ کسب و کار شما را در عمل جواب بدهد. وبا عرضه آن آزمایش ریسک های عملیاتی را پوشش میدهیم. چون فرضیات اولیه کسب و کار در واقعیت امکان اشتباه را دارد.
در عمل بزرگترین ریسک فرضیات ما را این نمونه اولیه می تواند هویدا نماید. بطور معمول در برگیرنده خطرناکترین فرض ها در بخش بازار می باشد. اما در ایده های متفاوت میزان ریسک ها می تواند زمینه و مقادیر متفاوتی را داشته باشد. لذا ارزانترین آزمون پاسخ به ریسک های ساخت نمونه اولیه قابل عرضه به بازار می باشد.
که با استفاده از مدل نربان آزمون هم می تواند دقیق تر بررسی شود. برای مثال در فرایند ساختِ یک ماشین، MVP یک فرمان خودرو نیست؛ یک اسکیت بورد است که ثابت میکند با آن می توان از نقطه آ به نقطه ب رفت.
کلمات کلیدی مهم در این مرحله «آزمون» و «خطر» است و نه «محصول» تا بتوان مرحله سنجش را با کمترین هزینه و کوتاه ترین زمان فراهم نماییم .
نردبانِ آزمون | دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی– (MVP)
در روش نردبان ار پنج مرحله یا پله برای بررسی اولین محصول مقدماتی قابل عرضه استفاده می کنیم. که در آن هدف این است بدانیم کدام پله نردبان ارزان تر است و می تواند ریسک فرضیات ما را کاهش دهد. پس در روش نردبان آزمون از مرحله پله ارزان به سمت گرانترین پله به پیش می رود. و فرایند سنجش MVP همیشه از پایین‌ترین پله‌ای که فرصت رو جواب می‌دهد شروع می شود.
-
پله‌ی اول سنجش MVP : بازخورد از طریق صفحه اینترنتی
در مرحله اول ساده و ارزان ترین پله و روش برای سنجش ریسک فرض کسب و کارمان ، ایجاد یک صفحه اینترنتی کسب و کار است و از طریق آن با توضیح و تبلیغ محصول از مردم که محصول شما را می بینند بخواهید در لیست و فهرستِ انتظار خرید با ارسال ایمیل یا شماره تماس قرار بگیرند.
ببین چند نفر ثبت نام می‌کنند تا اشتهای بازار را برای ایده کسب وکار را بفهمید. این بازخورد می تواند ریسک بازار نسبت به محصول و نحوه معرفی محصول شما را سنجش و مشخص کند.
-
روش دوم سنجش MVP، مدلِ پیشخدمت [Concierge]
در مدلِ پیشخدمت ما بعنوان واسط شرایط سنجش و روئیت محصول فیزیکی با مجازی را برای مشتری فراهم می کنیم و اجاره می دهیم مشتری در مورد محصول و تمایل به استفاده یا اصلاح آن نظر بدهد. بازخورد مشتری و میزان تمایل او به سفارش را ثبت می کنیم.
پس این روش سنجش را بطور دستی و شخصی انجام میدهیم و ما برای معرفی محصول همانند پیشخدمت به سراغ مشتری می رویم و مشتری می‌داند که این محصول اولیه است و نقطه نظرش را سنجش می کنیم.
-
پله‌ی سوم سنجش MVP: جادوگرِ اُز [Wizard of Oz]
این روش بر عکس پله قبل است در اینجا نیز رابط کاربری ما باز بصورت دستی است . ولی مشتری فکر می‌کنه با محصول واقعی و آماده ما کار می کند و تشخیص نمی دهد که محصول نهایی نیست.
در این مدل عملاً مشتری با ماکت و یک «ماک‌آپ» کاملا شبیه به محصول نهایی کار میکند و فکر می کند محصول با ظاهر واقعی محصول نهایی است. اما در واقعیت امر محصول بلحاظ ساختار درونی با محصول واقعی فاصله دارد.
روش چهارم سنجش MVP : بازخورد نمونه اولیه
این روش یک آزمون سختی است چرا که در شرایط انجام می شود که نمونه اولیه آنقدر قوی و صحت سنحی شده است. که مشتری حاضر است آن را بخرید و شما آن را می توانید پیش فروش کنید. این قوی ترین آزمون MVP است که مشتری حاضر است جلوتر پول ودیعه آن را پرداخت کند.
پله پنجم: سنجش پروتو تایپ محصول
بالاترین مرحله سنجش ساختن نمونه‌ی اولیه و پروتوتایپ است. دراین مرحله کسب و کار دارای محصولی واقعی ولی با امکاناتِ کمتر است و مشتری می تواند محصولی با نزدیکترین فاصله نسبت به محصول واقعی را تست کند. روش پنجم ارزیابی MVP گرانترین مرحله سنجش نمونه اولیه قابل عرضه بمنظور سنجش از دید بازار است.
لذا ترجیح تمامی کسب و کارها این است که سنجش MVP را از پله اول شروع کنند که کم هزینه تر است . قاعده اصلی این است که شما آزمون ها را قبل از ساخت MVP نمونه انجام دهید یا معیار موفقیت از پیش تعیین شده ای را داشته باشید.
معیارِ موفقیت|دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی– (MVP)
در کسب و کار لازم است معیارِ موفقیت را قبل از آزمون بنویسید، نه بعد از آن که نمونه اولیه ساختید. از دید روانشناسی ذهن انسان بعد از ساخت و به نتیجه رساندن محصول برای زحمات و چیزی که ساخته است بهانه می‌سازد.
بعد از آزمون MVP در مرحله بعد برای دستیابی به نمونه واقعی سه راه داری بشرح زیر را پیش رو دارید:
اصلاح محصول ، چرخش فعالیت و یا پا فشاری
هیچ‌کدام از این موارد به معنای شکست نیست. برای درک این بخش با مثالی های کسب کاری ادامه می دهیم.
روش سنجش بازار محصول شرکت دراپ باکس
شرکت درآپ باکس با استفاده از معیار موفقیت از پیش تعیین شده برای یک ایده نو ، پیش از ساختِ محصول فقط با استفاده از تهیه و پخش یک ویدیوی کوتاه و یک فرم ثبت نام و صفحه اینترنتی برای خطرناک ترین ریسک پذیرش بازار محصول یکی ارزانترین سنجش ها را انجام داد.
و از مشتریان خرید یک فهرستِ انتظار ساخت. به این شیوه بدون یک خط کد موفق شد بازخورد بسیار مطلوبی برای محصول ساخته نشده بر اساس شبیه سازی بگیرد . برعکس پیش بینی به جای چند هزار نفر ثبت نام خرید طی یک هفته ، چند صد هزار نفر ثبت نام کردند.
با این روش قبل ساخت شرکت درک کرد این محصول بازار مطلوبی دارد. این روش ارزان تست سلیقه مشتریان بازار بسیار در سطح جهانی مورد استقبال واستفاده قرار گرفت. و می توان آن را برای سنجش بازار محصول کسب و کارهای دیگر بکار گرفت.
کاربرد منطق سنجش دراپ باکس در بیزینس نمونه
خرده فروشی
در کسب و کار خرده فروشی پوشاک ایسناگرامی با همین منطق به جای گرافتن وام و تامین منابع خرید یا ساخت پوشاک در ظرفیت انبوه می توان عکس انواع مانتوهای مد نظر را از سایر تولید کنندگان مرجع بگبرید و با تعییرات نسبت به مدل مد نظر در صفحه اینستاگرامی یا سایت کسب و کار بگذارد.و زمینه اخذ بیعانه کم و پیش فروش محصولات را فراهم کنید.
در این شیوه با « پیش‌سفارشِ و اخذ بیعانه‌ای » هم تقاضا هم مدلِ محبوب مورد نظر مشتریان را قبل از تولید براساس تعداد بیعانه ها سنجش می کنید. و می تواند زمینه هزینه کرد برای تولید محصولاتی را فراهم آورید که براساس سلیقه مشتری از فروش آنها اطمینان دارید.
فریلنسر
کسب و کار ارایه خدمات از راه دور یا فریلنسر دیجیتال در انطباق با منطق بیان شده قبل از شروع تبلیغات در دنیای مجازی و رسانه و انجام هزینه های زیاد می تواند مدل بازار یابی پسیو یا منفعلانه را به بازاریابی اکتیو و فعالانه تبدیل کند و خودش برود یک کارفرما را درجامعه هدف مشتریان بیابد.
اگر کسی را پیدا کرد برای یک پروژه‌ی با قیمت مناسب بیعانه بدهد و پولیِ واقعی پیش از اعلامِ رسمی خدمات فریلنسری جابجا شد مطمئن می شوید این خدمات دارای مشتری درآینده هم می باشد.درغیر اینصورت در مورد ایده و شرایط قرارداد و جامعه هدف و مشتریان لازم است ارزیابی مجدد به عمل آورید.
خدمات فنی
در مورد کسب و کار خدمات محلی همانند آرایشگاه و یا خدمات فنی قبل از افتتاحیه و پیش از امضای اجاره نامه محل که هزینه بالایی دارد بروید برای بازار سنجی یک برگه تبلیغاتی دارای پیام و شماره تماس را تنظیم کنید. با گذاشتن یک تخفیف 50 درصدی درمتن اطلاعیه افتتاحیه سنجشی از بازار محلی و تعداد مشتریان دارای تماس برای لیست انتظار را سنجش کنید.
با بررسی بازخورد می توانید وارد کدام مرحله از چرخه اصلاح ، چرخش ، یا فشاری نسب به فعال سازی کسب و کار در محل شوید.
مدل آزمئن کارآمد
توجه : در نهایت توجه داشته باشید مدل آزمون پیشخدمت روشی اطمینان بخش برای تمامی کسب وکارها می باشد. این روش در سنجش بازار مشروط به دسترسی به مشتریان بسیار مفید است . برای اجرایی نمودن آن محصول یا خدمات را به پنج مشتری در جامعه هدف بصورت رو در رو یا با پیام و سایر روش های در دسترس معرفی و بازخورد بگیرید.
تا بتوانید براساس فیدبک مستقیم ایده را در چرخه اصلاح ، چرخش و یا فشاری فرار دهید. و در نهایت به محصول دارای سنجش بازار با کمترین هزینه راه اندازی کسب و کار را داشته باشید .
اعتماد سازی در پیش فروش
در شرایط حاضر پیش فروش بسیار وابسته به اعتماد و ضمانت های وابسته است. ایده حساب امانی اگر دو طرف معامله به هم اطمینان نداشته باشد لازم است. حساب واسط مطمئن می تواند روشی برای پرداخت باشد. همانند خرید مسکن که یک چک امانی را نزد بنگاه با محضر بگذارند تا موضوع قرارداد جاری شود. شبیه سازی معاملات بر اساس واسط معتمد خریدار و فروشنده زمینه کسب و کار بزرگی می تواند باشد.
برای اعتماد سازی میتوان از روش هایی به شرح زیر بهره گرفت:
- جهت وقوع شروع معامله براساس پیش فروش بیزینس باید نماد اعتماد و مجوزهای کسب وکار و درگاه بانکی را براساس شرایط قانونی گرفته باشد.
- تضمین بازگشت وجه پیش پرداخت کالای خریداری شده در شرایط عدم تناسب محصول با خواست مشتری و شرایط اعلام شده کالا در راستای اطمینان از وقوع معامله نیز بسیار اهمیت دارد.
- بازتاب رضایت نظر مشتریان قبلی نیز در ایجاد اطمینان مشتریان آتی موثر است .
- سعی کنید پیش فروش های را با قیمت و تعداد کم شروع کنید و در ادامه وقوع معامله قبلی را بازتاب دهید .
در نتیحه پیش فروش بدونِ تورِ ایمنی امکان وقوع ندارد. این جا «کارت به کارت» کردن بدون شرایط اطمینان بخش ضمانتی ندارد. پس لازم است در فرایند بلوغ کسب و کار شبکه اعتماد خودتان رادر بازار بسازید. این اعتماد سازی گواهِ اجتماعی ، بر تقویت برندِ شخصی یا شرکتی و چهره کسب و کار شماست.
در این راستا ضمانتِ بازگشتِ وجه ، شروعِ کوچک معاملات ، قاعده‌ی صداقت در پیش فروش رو با گرفتن پولی بسازید که در هر لحظه آماده‌اید بر اساس درخواست مشتری آن را پس بدهید.
تمرین عملیاتی | دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی– (MVP)
در یک صفحه دفترچه خلاصه جلسات ۴ تا ۶ رو کنار هم بذارید. برنامه‌ی آزمون رو در سه خط بنویسید. با «آزمونِگر هم فکر انسانی » برنامه را به چاش بکشید و اصلاح آن را ذخیره کنید. برای سنجش بازار محصول لازم است این صفحه دارای شش قسمت باشد.
دراین قسمت ها مطالب قبلی شامل «بیانِ مسئله‌ی اعتبارسنجی شده» و پنج تکه از نتایج جلسات ۴ تا ۶ را به همراه تکه‌ی تازه‌ی این درس با موضوع برنامه‌ی آزمون و سنجش نمونه محصول مقدماتی را مطابق قالب در زیر درج نمایید.
برای تکه آخر بر اساس روش های سنجش مذکور متناسب با نوع کسب و کار خودتان سند درس هفتم را بسازید. لازم است نتیجه آزمون این درس را نیز در آخر با استفاده از همکار مشاور انسانی بررسی و یادداشت نمایید. برای سنجش MVP از مفاد قالب آماده زیر می توانید استفاده کنید:
قالبِ آماده سنجش| دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی– (MVP)
عنوان : بیانِ مسئله‌ی اعتبارسنجی‌شده ایستگاه یک ……. [تاریخ]
یک) مسئله: کدام درد رو حل می‌کنم؟ ……….
دو) مشتریِ هدف: این درد مالِ کیه؟ ……
سه) شواهد : نقل‌قولِ گفتگوهای جلسه‌ی چهار + یافته‌ی پژوهش بازار. ……
چهار) مدلِ کسب‌وکار (جلسه‌ی شش). ……
پنج) اقتصادِ یک واحد: یک سفارش/ نوبت بعد از هزینه‌ی متغیر چقدر سود می‌سازه؟ ………
شش) برنامه‌ی آزمون : خطرناکترین فرض را تعیین کن + ارزانترین آزمون را برای سنجش خطرناکترین فرض اجرا کن + از قبل معیارِ موفقیتِ عددی را تعریف کن + و برای سنجش مهلتِ را بیان کن. ………..
پرامپ سنجش بازار محصول| دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی– (MVP)
همه‌ی آنچه از پروژه‌ی من می‌دانی را از حافظه‌ی پروژه بیرون بکش و در یک صفحه با عنوانِ «بیانِ مسئله‌ی اعتبارسنجی‌شده» جمع کن.
شش بخش بشرح : بیان مسئله ، مشتریِ هدف، شواهد ، مدلِ کسب و کار، اقتصادِ یک واحد، و برنامه‌ی آزمون را درنظر بگیر . سپس کمک کن برنامه‌ی آزمون را بشرح زیر کامل کنم:
- نخست بگو خطرناکترین فرضِ من کدام است و چرا؛
- دوم، ارزانترین آزمون را از نردبان پیشنهاد بده (صفحه‌ی فرود، پیشخدمت، جادوگرِ اُز، پیش‌فروش، نمونه‌ی اولیه)؛
- سوم، یک معیارِ موفقیتِ عددی پیشنهاد بده که پیش از آزمون تصمیم بگیرم.
- در پایان، اگر آزمونم پیش‌فروش یا صفحه‌ی فرود یل لندیگ پیج است، یک متنِ کوتاه و صادقانه با یک ضمانتِ روشن برایش بنویس. تعارف نکن و ضعف‌ها را مستقیم بگو.
سه جمله نهایی :
کمترین محصول قابل عرضه MVP ، ارزانترین آزمون خطرناکترین فرض شماست. معیار موفقیت قبل از آزمون بنویسید نه بعد از آن . شکست به معنی این نیست که آزمون شما بد بوده است به این معنا است که ایده شما نیاز به چکش کاری بیشتردارد .
درجلسه هشتم دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی آموزش به موضوع «بازاریابی از پایه ، بخش بندی بازار ، هدف گیری ، جایگاه یابی و برند » میپردازیم .
مطالب مرتبط| دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی– (MVP)
- دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی – مدل کسب و کار
- دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی – تحقیقات بازار
- دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی – مکانیزیم بازار
- دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی – شکار فرصت
- دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی – گزارش سود وزیان
- دوره کسب و کار نوین با هوش مصنوعی – مشتری ها و مسئله‌ها
خدمات قابل ارایه کاردوک
برای تهیه طرح توجیهی در زمینه های مختلف می توانید با کارشناسان تماس بگیرید. از جمله خدمات مرکز مشاوره کسب و کار کاردوک می توان به موارد زیر اشاره داشت :
- مشاوره انتخاب ماشین آلات، تاسیسات عمومی و طراحی سایت پلان
- تهیه طرح توجیهی و امکان سنجی طرح با استفاده از نرم افزار کامفار
- طراحی و راه اندازی سایت اینترنتی متناسب با نیاز بنگاه
- عارضه یابی سازمانی در بنگاههای اقتصادی
- مدیریت پیمان اجرای طرح های صنعتی
- پروژه عارضه یابی بنگاههای صنعتی
- انجام مطالعات تحقیقات بازار
- راه اندازی ماشین آلات صنعتی
- ثبت نام در سامانه بهین یاب و سامانه های دولتی
برای دریافت مشاوره کسب و کار در ایران و دیگر کشورها می‌توانید با کارشناسان مرکز کاردوک از طریق شماره: 02166418908 تماس بگیرید.
